Что известно про Ростелеком
Ростелеком — крупнейший домашний провайдер и владелец мобильного оператора T2 (его разбор отдельно). ТСПУ у Ростелекома стоят так же, как у мобильных операторов, но правила для домашних сетей включают позже и не все: домашний интернет остаётся местом, где VPN ломается последним.
Отдельная тема — роутеры и оптические терминалы от оператора. Они подставляют DNS Ростелекома, а по нему заблокированные сайты «не существуют». Приложение Prosto VPN использует собственный DNS внутри туннеля, так что при подключённом VPN это не мешает. Если сайты не открываются при «подключено», отключитесь и подключитесь заново: приложение заново поставит DNS.
Что работает: три способа подключения
Оборудование блокировок узнаёт VPN по «почерку» протокола. Значит, работает то, у чего почерка нет или он чужой. В Prosto VPN таких способа три, и приложение перебирает их само: не подключился один — через несколько секунд идёт следующий.
- AmneziaWG. WireGuard, у которого спрятан почерк: первые пакеты выглядят как случайный шум, а не как VPN. Основной способ — быстрый и бережный к батарее.
- Reality. Соединение под видом обычного HTTPS с настоящим сайтом. Для оборудования оператора это просто открытая веб-страница. Выручает там, где давят всё «непонятное» и UDP целиком.
- Hysteria2. Быстрый способ поверх QUIC — того же транспорта, что у YouTube и Google. Хорошо держит скорость на мобильных сетях, пока оператор не начинает давить UDP.
На домашнем интернете Ростелекома обычно хватает основного способа. Reality и Hysteria2 нужны, когда провайдер включает у себя правила мобильных сетей: приложение перейдёт само.
Если у Ростелекома не подключается
По порядку, каждый шаг занимает минуту. Чаще всего помогают первые три.
- Обновите приложение. Новые способы обхода приезжают именно обновлениями: старая версия может не знать, что Ростелекома сменил правила.
- Сравните с мобильным интернетом. С телефона по сотовой сети подключается, а по Wi-Fi Ростелекома нет — это провайдер, а не ваше устройство. Не подключается нигде — смотрите состояние серверов.
- Переключите способ подключения. В приложении: настройки → способ подключения → Reality или Hysteria2. Один из них обычно живёт, даже когда другой давят.
- Перезагрузите роутер. Провайдер выдаст новый адрес, и «залипшее» на старом адресе ограничение слетает.
- Проверьте дату и время на устройстве. Разница в несколько минут ломает защищённое соединение так же надёжно, как блокировка.
- Смените страну сервера. Иногда давят один адрес, а не способ: другой сервер подключается сразу.
- Посмотрите карту блокировок. Если у Ростелекома красное у всех, мы уже в курсе и меняем настройки на серверах — обычно это вопрос часов.
- Напишите в поддержку. Оператор, город, версия приложения и что именно происходит: крутится, обрывается или подключается без интернета. Ответим и добавим ваш случай в карту.
Телевизор и приставка на Ростелекоме
Android TV и приставки подключаются тем же приложением, что и телефон: APK с сайта, Google Play не нужен — см. инструкцию. Роутер оператора менять не нужно.
Когда не поможет ни один VPN
В некоторых регионах мобильный интернет периодически отключают целиком, оставляя «белый список» из нескольких сервисов. В такие часы не подключится ни один VPN: интернета нет вовсе, и это не блокировка VPN. Признак простой: не открываются обычные сайты, а сервисы из списка работают.
Второй случай — сеть без интернета: телефон показывает LTE, но данные не идут. Проверьте, открывается ли что-то без VPN. Если нет, дело не в нас, а в сети.
Частые вопросы
Работает ли обычный WireGuard у Ростелекома?
Местами ещё да, но рассчитывать на него не стоит: стандартный порт и почерк протокола оборудование узнаёт. AmneziaWG — тот же WireGuard с замаскированным почерком, и он у Ростелекома подключается стабильно.
Сайты не открываются, хотя VPN подключён. Почему?
Чаще всего DNS роутера Ростелекома успел ответить раньше, чем приложение поставило свой. Отключитесь и подключитесь заново. Если повторяется, напишите в поддержку с моделью роутера.
Ростелеком и T2 — одно и то же?
T2 — мобильный оператор Ростелекома, но сеть и правила у него свои: разбор T2.
Какой способ выбрать у Ростелекома?
Автоматический: основной способ здесь обычно подключается. Reality пригодится, если провайдер включит правила мобильных сетей.